“四維打假”的概念讓人頗感新鮮。何謂“四維打假”?鄭俊芳表示,就是“線上追蹤”“線下定位”“權(quán)利人共建”“24小時(shí)全年無(wú)休”相結(jié)合的“四維打假”。在“四維打假”模式之下,只要在法律允許的范圍內(nèi),阿里巴巴就可以對(duì)用戶在電子商務(wù)行為中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)開展分析、提煉、歸納、建模,之后對(duì)涉及專利、商標(biāo)、版權(quán)侵權(quán)行為直接處理,或者把這些相關(guān)信息直接提供給執(zhí)法機(jī)關(guān),并協(xié)助其開展線下打擊。
作為全球最大的電商平臺(tái)之一,阿里巴巴的打假行動(dòng)確實(shí)需要“多方聯(lián)動(dòng)”。阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,其作為一家電商平臺(tái),對(duì)涉及內(nèi)部結(jié)構(gòu)、化學(xué)組分、復(fù)雜技術(shù)方案的發(fā)明專利、實(shí)用新型專利是否侵權(quán)沒有辨識(shí)能力。為此,阿里巴巴與浙江省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局展開合作,由浙江省知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究與服務(wù)中心針對(duì)相關(guān)發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和疑難技術(shù)的投訴和申訴出具專業(yè)性咨詢意見或進(jìn)行專利檢索,協(xié)助阿里巴巴等電商平臺(tái)處理專利侵權(quán)問題。據(jù)了解,2015年全年,阿里巴巴共向該中心移交6.4451萬(wàn)條涉嫌侵犯專利權(quán)的商品鏈接進(jìn)行專業(yè)咨詢,以及32件涉及專利權(quán)穩(wěn)定性的檢索案件,極大地提高了其對(duì)專利侵權(quán)判斷的準(zhǔn)確性。阿里巴巴和有關(guān)部門在專利侵權(quán)判定方面開展合作,為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)處理專利侵權(quán)問題提供了參考。如此看來(lái),電商維權(quán),顯然不能單純依靠一家公司的單一力量,必要時(shí)需線上線下互動(dòng),以及尋求與其他企業(yè)、執(zhí)法機(jī)關(guān)的通力合作,從而有效打擊假貨,以共治促共贏。
筆者認(rèn)為,電商平臺(tái)中涉嫌專利侵權(quán)、假冒偽劣商品雖然隱于線上商城,但其源頭卻可能隱蔽在線下,打假維權(quán)要抓住源頭進(jìn)行根本性治理。既要以技術(shù)手段打擊線上的專利侵權(quán)人,更要以市場(chǎng)手段打擊線下的制假者和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)人,自己解決不了的問題,則要及時(shí)向執(zhí)法機(jī)關(guān)求助,通過行政手段、法律手段多管齊下的方式進(jìn)行治理。只有多層面、多維度、調(diào)動(dòng)一切積極因素開展打假,才能變被動(dòng)為主動(dòng),避免假貨在網(wǎng)絡(luò)商城“像割韭菜一樣,割了一茬又一茬”。
總之,只有依靠“四維打假”鏟除知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)土壤,才能多方共贏。筆者認(rèn)為,阿里巴巴推出的“四維打假”,從中受益的不只是阿里巴巴一家電商,還有廣大消費(fèi)者和知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人,以及其他電商平臺(tái)。據(jù)了解,一些被阿里巴巴清退的店鋪,可能會(huì)將涉嫌專利侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至其他平臺(tái)繼續(xù)銷售,而阿里巴巴將這些侵權(quán)信息提供給執(zhí)法機(jī)關(guān),并協(xié)助其開展線下打擊,則讓那些侵權(quán)者無(wú)處可逃。此外,從“四維打假”中受益的也有打假部門,阿里運(yùn)用大數(shù)據(jù)繪制出3518個(gè)售假團(tuán)伙線下分布圖,為全國(guó)多地警方實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊提供了有力幫助。
在國(guó)內(nèi)開展“四維打假”固然重要,國(guó)際上開展打假合作也勢(shì)在必行。因此,筆者建議,中國(guó)企業(yè)能夠主動(dòng)與一些國(guó)際品牌合作,建立誠(chéng)信維權(quán)機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴平臺(tái),以打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。此外,相關(guān)部門可以考慮建立國(guó)際打假聯(lián)合機(jī)制,開展專利、商標(biāo)、版權(quán)的國(guó)際合作,推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的共贏。(作者:何勇海)