電商在線記者了解到，針對品牌侵權、誤導等現(xiàn)象，今年4月開始，淘寶網就發(fā)起了專項治理行動，重點針對權利人端產生品牌侵權的違規(guī)商品、消費者端產生品牌誤導的違規(guī)商品等進行整治。在12月13日，淘寶率先變更了“品牌不一致”相關規(guī)則，調整濫發(fā)信息違規(guī)處理等內容，并且新增《品牌不一致的認定和處罰的規(guī)則與實施細則》，以此管理市場中品牌誤導現(xiàn)象。

據(jù)淘寶平臺治理相關運營人員表示，這次專項整治的目的是為了維護健康的市場秩序，給消費者提供一個良好的淘寶生態(tài)環(huán)境，使消費者能得到更好的購物體驗，整治內容包括所有涉及商品品牌不一致問題。

品牌不一致，是指賣家出售的商品信息中，標題、屬性、商品描述或圖片中的品牌，存在不一致、不匹配的情況，包括不當使用他人權利、濫發(fā)信息、描述不符等內容。在實際銷售中，為了吸引消費者眼球，一些賣家在標題、商品描述等地方出現(xiàn)品牌不一致的情形，甚至指向多個品牌。例如，某運動鞋的賣家在銷售某球鞋時，標題填寫了品牌為“耐克”，屬性卻填寫另一品牌，這就是典型的違規(guī)情形，因為賣家所發(fā)布的商品信息中不當使用了他人商標權。

當各環(huán)節(jié)間的品牌發(fā)生不匹配或者出現(xiàn)矛盾的地方，會容易讓買家產生混淆，不知道以何處的品牌描述為準，帶來不必要的誤會和糾紛。因此，對同一件商品的品牌信息描述，在商品頁面的各個環(huán)節(jié)都應該是保持一致、相互匹配的。淘寶規(guī)則提醒廣大賣家及時自檢自查商品標題、圖片、屬性區(qū)域、詳情描述等各環(huán)節(jié)的品牌信息是否保持一致，并且不要描述其他不相關的品牌信息。

如果賣家存在疑義，淘寶規(guī)則表示賣家可以通過“商家中心——體檢中心——違規(guī)記錄”路徑，查看申訴入口，如需申訴，賣家可通過“商家中心——體檢中心——違規(guī)記錄內”路徑，找到對應處罰，點擊下方的“申訴”，申訴機會只有一次，15天內均可申訴。