1986年,迎著改革開放的春風(fēng),廣東省吳川市一家致力于電飯煲制造的小作坊在鑒江平原上破土而出。時隔30年后,曾經(jīng)的小作坊蛻變?yōu)榱诵袠I(yè)巨頭--廣東浩特電器有限公司(下稱浩特電器),并緊跟“一帶一路”戰(zhàn)略,搶占先機(jī)迅速將其品牌推向全球。憑借優(yōu)異的品質(zhì),浩特電器屹立于家電市場潮頭30年,同時依靠科技創(chuàng)新成為了國內(nèi)電飯煲行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),并以工匠精神打造著小家電領(lǐng)域自主品牌的傳奇。
堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展
浩特電器創(chuàng)立于1986年,起初只是一家小作坊式的工廠,經(jīng)過多年的穩(wěn)步發(fā)展,掌握了電飯煲制造的核心技術(shù),并積累了雄厚的資金,企業(yè)逐漸走向規(guī)模化。“只埋頭做制造不是長久之計(jì),要想做市場‘常青樹’,必須要打造自主品牌,增加產(chǎn)品和服務(wù)的含金量,提高企業(yè)的綜合市場競爭力,走可持續(xù)發(fā)展之路。”時任浩特電器的前身吳川宏達(dá)電器有限公司的總經(jīng)理梁宏勝介紹到。1998年,吳川宏達(dá)電器有限公司申請注冊了“浩特”商標(biāo),并由此全面進(jìn)軍國內(nèi)小家電市場,開始了新的征途。
2006年,對于浩特電器而言,是一個具有歷史意義的時刻。在這一年6月,吳川宏達(dá)電器有限公司正式更名為現(xiàn)名稱,啟動了全新的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,開始將發(fā)展重心放到自主品牌的建設(shè)之中,由此掀開了浩特電器發(fā)展歷程的新篇章。
歷經(jīng)30年發(fā)展,浩特電器深耕廚房小家電領(lǐng)域,并成功將品牌延伸至廚房電器領(lǐng)域。目前,其產(chǎn)品線從電飯煲產(chǎn)品逐漸衍生,產(chǎn)品范圍覆蓋電炊具、小家電、廚衛(wèi)電器三大領(lǐng)域多個品種,其中主營的電飯鍋、電飯煲產(chǎn)品連續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先地位。
據(jù)了解,經(jīng)過一代代浩特電器員工的不斷努力,“浩特”品牌得到了行業(yè)與社會的一致認(rèn)可,先后被認(rèn)定為國家產(chǎn)品質(zhì)量免檢產(chǎn)品、馳名商標(biāo)等。此外,“浩特”品牌電飯煲、電磁爐、電壓力鍋還被評為“廣東省名牌產(chǎn)品”。
浩特電器為什么能在短短數(shù)年間迅速成為國內(nèi)小家電行業(yè)中的翹楚?梁宏勝一句“創(chuàng)新貴如金,誠信重于山”給出了答案。梁宏勝表示:“浩特電器的成功,與我們一直以來堅(jiān)持的‘以質(zhì)取勝’理念和誠信創(chuàng)新精神是分不開的。”
“‘人品產(chǎn)品,品品求精’是浩特電器所倡導(dǎo)的精神,浩特電器始終把品質(zhì)看成企業(yè)的生命線,將嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量作為工作的重中之重。” 梁宏勝表示,“追求產(chǎn)品質(zhì)量需要實(shí)事求是,任何一個環(huán)節(jié)都緊密相關(guān),容不得半點(diǎn)馬虎。為了強(qiáng)化品質(zhì)意識,浩特電器不斷加強(qiáng)對員工進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的力度,并采取‘全程管理、責(zé)任到人’的質(zhì)量監(jiān)控措施,將產(chǎn)品質(zhì)量與員工的利益緊密掛鉤,從而讓‘品質(zhì)’成為浩特電器全體員工的共識。”
小家電作為科技含量相對較高的品類,相關(guān)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是決定品牌競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。梁宏勝指出:“企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新需要以消費(fèi)者的需求為中心,最大限度地滿足并開發(fā)消費(fèi)者新需求為原則來進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。所以浩特電器的最終目標(biāo)是要體現(xiàn)在產(chǎn)品的品質(zhì)過硬,功能和外觀設(shè)計(jì)更加多樣化、個性化、人性化,不斷滿足消費(fèi)者的需求等方面。”
梁宏勝表示:“國家提出的‘一帶一路’戰(zhàn)略給我們帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,產(chǎn)品出口是浩特電器的優(yōu)勢,我們借助‘一帶一路’戰(zhàn)略進(jìn)一步發(fā)揮了自身在出口貿(mào)易中的優(yōu)勢,開拓了更為廣闊的市場。”據(jù)悉,目前浩特電器的銷售網(wǎng)絡(luò)已遍布全國各地,其中省級總經(jīng)銷商120多家,二級經(jīng)銷商1000多家,售后服務(wù)中心1000多處,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國33個省、直轄市、自治區(qū),并遠(yuǎn)銷東南亞、韓國、中東、北美洲、南美洲等30多個國家和地區(qū)。
強(qiáng)化品牌保護(hù)
伴隨著“浩特”品牌知名度的提高,侵犯“浩特”注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為不期而至。據(jù)梁宏勝介紹:“湛江市電飯煲制造業(yè)歷史悠久,是全國最大的電飯煲生產(chǎn)基地之一,也是全球最大的電飯煲生產(chǎn)地區(qū)之一。但目前電飯煲制造企業(yè)良莠不齊。2010年前,直接假冒‘浩特’商標(biāo)的現(xiàn)象比較常見,隨著近年來各級執(zhí)法部門打擊假冒產(chǎn)品的力度增強(qiáng),此類現(xiàn)象已經(jīng)得到有效遏制。但2010年后出現(xiàn)了‘傍名牌’的新模式,如在不同類別上申請注冊‘浩特’商標(biāo)后使用在類似商品上,以及摹仿‘浩特’商標(biāo)在‘浩特’商標(biāo)加上前綴或后綴并申請注冊使用在電飯煲等商品上。”
梁宏勝表示,上述“傍名牌”行為通過摹仿“浩特”商標(biāo)來達(dá)到銷售其產(chǎn)品的目的,這種行為既損害了浩特電器的品牌聲譽(yù),同時也會造成消費(fèi)者產(chǎn)生誤認(rèn)和誤購,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
據(jù)了解,為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,浩特電器不僅加大了打假力度,而且還針對與其“浩特”商標(biāo)相近似的商標(biāo)進(jìn)行維權(quán)。目前,浩特電器維權(quán)效果顯著,在兩起商標(biāo)維權(quán)案件中,“浩特”商標(biāo)分別被人民法院和國家工商行政管理總局商標(biāo)局(下稱商標(biāo)局)認(rèn)定為馳名商標(biāo)。
今年7月,北京市高級人民法院針對浩特電器關(guān)于廣東省自然人張某在烹飪鍋等商品上申請注冊的“浩特HAOTE”(下稱訴爭商標(biāo))商標(biāo)提出的無效宣告案作出終審判決認(rèn)為,訴爭商標(biāo)與浩特電器擁有的引證商標(biāo)“浩特HAOTE及圖”的顯著識別部分相同,兩者共同使用在類似商品上,易導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生混淆誤認(rèn),構(gòu)成使用在類似商品上的近似商標(biāo)。二審法院同時指出,張某提交的證據(jù)不能證明訴爭商標(biāo)經(jīng)過使用已經(jīng)具有一定知名度,可使相關(guān)公眾將其與引證商標(biāo)相區(qū)分。據(jù)此,法院終審判決維持了國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會(下稱商評委)所作的對訴爭商標(biāo)在烹飪鍋等商品上予以無效宣告,其他商品上的注冊予以維持的裁定。“該案有效解決了兩件商標(biāo)共存容易導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生混淆誤認(rèn)的問題。”梁宏勝欣慰地表示。
捷報頻傳,時隔1個月后,浩特電器針對廣東省自然人鐘某申請注冊的“浩待HAIDAI”商標(biāo)提出的無效宣告請求獲得了商評委的支持,商評委認(rèn)定“浩待HAIDAI”商標(biāo)不僅系對浩特電器擁有的馳名商標(biāo)“浩特HAOTE及圖”的復(fù)制、摹仿,而且還與其“浩特HAOTE及圖”商標(biāo)構(gòu)成使用同一種或類似商品上的近似商標(biāo)。據(jù)此,商評委裁定“浩待HAIDAI”商標(biāo)予以無效宣告。
梁宏勝表示:“浩特電器的維權(quán)行為得到了相關(guān)職能部門的大力支持,此次通過向商評委提出商標(biāo)無效宣告請求成功撤銷了相關(guān)欲搭浩特電器便車的商標(biāo),體現(xiàn)了商評委為維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境所作出的努力,也大大增加了浩特電器對做大做強(qiáng)‘浩特’品牌的信心。”
商標(biāo)作為企業(yè)的無形資產(chǎn)以及企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的重要組成部分,其潛在價值不可估量,對商標(biāo)保護(hù)的投入亦不可以用金錢來衡量。梁宏勝介紹到:“‘浩特’品牌的創(chuàng)立,我們投入了大量的人力、物力。一旦被搶注,損失不可估量。此次我們雖然商標(biāo)維權(quán)成功,但也提醒我們的品牌保護(hù)工作絕對不能放松。”
據(jù)介紹,浩特電器目前成立了專門的知識產(chǎn)權(quán)部負(fù)責(zé)品牌維護(hù),主要圍繞以下幾點(diǎn)來展開:首先,加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)測,及早發(fā)現(xiàn)“搭便車”的近似商標(biāo),并阻止其注冊,將近似商標(biāo)可能造成的市場危害扼殺于萌芽狀態(tài);其次,針對已經(jīng)注冊的各種“搭便車”的商標(biāo),及時向商評委提起商標(biāo)無效宣告請求;另外,加強(qiáng)市場監(jiān)控,并積極開展市場治理、渠道管控,嚴(yán)防假冒侵權(quán)行為在自身的銷售等環(huán)節(jié)中出現(xiàn),面對市場上出現(xiàn)的假冒侵權(quán)行為,積極尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)或執(zhí)法機(jī)關(guān)協(xié)助,加大對假冒侵權(quán)行為的打擊力度,保護(hù)企業(yè)與消費(fèi)者的利益。