互聯網時代，電子商務平臺與知識產權權利人如何實現有效的協同共同打擊網絡售假？7月1日，阿里巴巴在杭州召開首屆“權利人共創會”，微軟、蘋果、LV、惠普、阿迪達斯、迪士尼、外研社等百余家國內外知名品牌、版權方代表，以及中英貿易協會（CBBC）等七大行業協會相關負責人齊聚一堂，共同發布“權利人共建平臺”。該平臺將通過大數據模型實時向權利人提供疑似侵權鏈接，權利人隨時隨地都可以一鍵投訴，快速識別侵權行為，以提升知識產權保護效能。

　　電子商務飛速發展的今天，知識產權保護的主場已經悄然從線下轉移到了線上。“電商知識產權保護，平臺、權利人、執法機構等一個都不能少，只有各方積極溝通，才能在復雜多變的互聯網環境中打造出社會共治的知識產權保護合作模式，形成良性循環。”阿里巴巴首席治理官鄭俊芳表示。目前，已有逾180個權利人加入“權利人共建平臺”，探索共建電商知識產權保護新秩序。

　　電商打假孤掌難鳴

　　“權利人共創會”上，鄭俊芳列舉了電商平臺在知識產權保護中遇到的種種難題。“對于大量商標權、著作權糾紛，電商平臺因專業知識有限，直接根據模型認定假貨受到一定的限制。而在處理過程中，權利人隨意鑒定、不配合鑒定，甚至偽造憑證等行為時有發生，極大地影響了平臺正常維權工作，也給正品賣家的經營帶來困擾。”她舉例，在最近發生的一起侵權投訴中，阿里巴巴對韓國某知名化妝品集團做公正性測試，對其品牌官方旗艦店商品進行抽檢，然而該品牌的中國團隊首次鑒定及二次復檢鑒定結果均為假貨。阿里巴巴又將抽檢商品發往韓國總部，最終鑒定為正品。

　　同樣，權利人在電商知識產權保護中也面臨重重難題?；萜諄喬珔^品牌保護高級經理付筱林介紹，惠普每年因盜版、欺詐等行為遭受的損失高達30億美元至50億美元，而全球貿易中有5%至7%的產品為假冒、盜版等產品。對于新興的電子商務，她認為投入大量的資源去刪除成千上萬條侵權鏈接，很難有效打擊售假，只有線上線下綜合治理，才能達到較好的效果。如今，惠普與阿里巴巴旗下的天貓聯合進行打假，惠普在線上發起投訴后，由平臺收集網店銷售數據，并聯動工商、公安等部門進行查處，取得很好的效果。

　　“打假需要全社會的共同努力，單靠阿里巴巴一家肯定不行。”鄭俊芳表示。因此，阿里巴巴開發了“權利人共建平臺”，希望通過互聯網共建模式，能夠幫助權利人提升知識產權保護效率，降低打假成本。

　　共建平臺提升效能

　　“權利人共建平臺”是2015年阿里巴巴推出的誠信維權機制的升級。這一機制旨在杜絕少數權利人惡意利用“避風港”原則的行為，鼓勵投訴準確率高、知識產權穩定并且同意書面承諾不濫用投訴機制的權利人加入該機制，以提升知識產權保護效能。目前，該誠信維權機制已吸引700多個品牌加入。在此基礎之上，阿里巴巴邀請其中有強烈意愿投入資源參與知識產權保護的誠信權利人共建“權利人共建平臺”。鄭俊芳介紹，首批加入該平臺的權利人中，有多家廠商還指定了專人管理自己的誠信投訴賬號，以提升共建效能。

　　在“權利人共建平臺”上，阿里巴巴根據權利人提供的品牌、產品型號、假貨特征等信息，結合大數據模型進行全網搜索，隨時向權利人提供需要進行專業判斷的疑似侵權鏈接。權利人在做出判斷后，可以通過誠信投訴賬號對侵權鏈接發起一鍵投訴，阿里巴巴將依據平臺規則作出決策。

　　國際知名公司維多利亞的秘密的母公司L Brands董事長特別顧問張為安參與了此次“權利人共建平臺”大會。在此之前，張為安曾經在通用電氣公司從事知識產權保護工作，在打擊網絡售假上與阿里巴巴有過合作。張為安介紹，通用電氣公司在中國市場曾遭遇盜版之痛，有一次，他們發現淘寶上有近100個網店在賣盜版通用軟件，就與淘寶聯系。阿里巴巴45分鐘之后進行了回復，不僅詳細介紹了銷售情況，還進行了假貨鑒定。隨后，通用電氣公司與阿里巴巴配合公安機關進行查處，共查處了13條生產線，抓獲了16人。因為這個案件，通用集團給予阿里巴巴高度評價。

　　對于此次合作，張為安認為，知識產權侵權是動態的，會隨著執法力度加大、形勢轉變不斷推陳出新，權利人一定要和各方保持緊密的協作。他建議，在“權利人共建平臺”合作中，可以對個案進行總結來不斷完善合作制度，并在制度方面加強權利人與平臺的合作。“雙方必須先建立互信，甚至友誼，才能夠一步一步從個案到制度，甚至到政策層面的合作。權利人要有長遠的眼光來推動合作。”他說。

　　電商平臺與權利人如何實現高效協同，很多權利人在積極行動。中英貿易協會商業事務及知識產權主任米克表示，對于不了解阿里巴巴的外資企業，中英貿易協會作為合作方有責任站在中立的立場介紹阿里巴巴的積極行為，讓更多的知識產權人了解投訴機制，共同推進電商知識產權保護。（記者：竇新穎）