短短半年的時間內,阿里巴巴平臺治理部頻頻出招,重擊網絡銷售盜版、假貨等行為。據介紹,2016年上半年,阿里巴巴應權利人的需求,量身定制一系列舉措,包括一套以“大眾評審”為核心的山寨品牌創新管理模式,用以解決權利人的維權訴求。“除常規化的投訴受理和線下打擊之外,阿里巴巴還重點開展了‘LOGO涂抹治理’‘山寨治理’‘掃霾行動’和‘重復侵權治理’四大行動,都獲得到不錯的效果。”鄭俊芳介紹,僅“掃霾行動”一項,通過規則宣傳、發布攔截、存量清理等手段多管齊下,對傍名牌的商品實行了嚴格的主動處置。截止到2016年6月,“掃霾行動”已處理超2000萬涉嫌不當使用他人權利的商品,不僅使網店展示頁變得更加清爽,也使投訴量直線下降了超5成。
2015年,在侵權識別技術的幫助下,由阿里巴巴主動發現并攔截的涉假商品量,是權利人投訴后刪除的商品量的8倍。而這一數字在侵權識別技術快速升級后得到了幾何式增長,截至2016年上半年已經高達22倍。也就是說,在權利人投訴某個商品前,已經有至少22件涉假商品被阿里發現并主動處理了。
“這只是我們主動防控體系中的一部分技術。除此之外,我們還建立了專業的圖片侵權識別系統,通過圖片算法技術實現實時掃描。”鄭俊芳表示,希望通過“權利人共建”、政府合作等推動社會共治,合力提升電商知識產權保護效能。