這本是再平常不過的網購行為，可是這件棉服經中國（浙江）知識產權維權援助中心鑒定，侵犯了外觀設計專利權人婁菲的知識產權。于是，阿里巴巴及時關閉了該侵權網店和商品鏈接。
這僅僅是龐大的電商領域中知識產權侵權行為的冰山一角。我省是領跑全國的電商大省，全國約有80%的網絡零售在浙江的電商平臺上完成。電商產業的蓬勃發展，也導致了電商領域知識產權侵權行為頻繁發生。2015年全年，我省知識產權局系統共處理線上電商專利侵權糾紛案件64417起。
知識產權作為企業、個人的無形財富，在互聯網基因下的電商時代，該如何在創業創新中受到保護?
專利規則出臺
保護有法可依
“保護知識產權，就是保護創新，推動創新活力與積極性。”省科技廳主要負責人說。
網絡上售假、剽竊等侵權行為，嚴重影響了電商產業的健康發展，損害了原創商家和消費者的合法權益。從2015年我省上報的電商領域侵犯知識產權的案件來看，涉及家用電器、工藝品、機械設備、數碼產品以及母嬰用品等各行各業。創新活躍之地，往往也是知識產權侵權行為滋生之地。
在電商領域，知識產權糾紛案件的數量遠多于合同糾紛、不正當競爭糾紛等案件，但由于立法的滯后與不完善，在各級法院審理電子商務知識產權案件的過程中常發生爭議。
省知識產權局知識產權保護處處長嚴明潮說，之所以爭議不止，最根本的原因在于，電子商務是新興事物，現行的專利法對這個新興領域并沒有涉及。所以，電子商務執法亟需新的法規。
新法規的重點，就是讓電商領域知識產權保護有法可依。2014年，我省制定了《浙江省電子商務領域專利保護工作指導意見（試行）》，成為全國首個電子商務領域專利保護工作規范性文件;2015年初，省人大啟動《浙江省專利保護條例》修訂工作，將電子商務領域專利保護內容納入其中，經省人大常委會通過后，該條例已于2016年1月1日起正式施行。
“該條例涵蓋范圍從注重專利保護與管理，拓展到專利創造、運用、保護、管理和服務的各個環節，為我省電子商務專利保護工作提供了法律支撐，更好發揮知識產權制度在激勵創新中的保障作用。”嚴明潮說。
對接電商平臺
強化取證執法
中國（浙江）知識產權維權援助中心統計數據顯示，以阿里巴巴平臺為例，2015年針對知識產權的投訴高峰時每天能超過1000起，而每一起確認的侵權案件中，涉及商家最多時達800多家。
杭州騎客智能科技有限公司在新能源交通設備領域生產了一款電動平衡扭扭車產品，并申請了實用新型專利。不久前，該公司發現淘寶網平臺上有254條與公司產品相似的“安尚牌”電動平衡車的銷售鏈接，于是向阿里巴巴知識產權保護平臺發起投訴。由于案件涉及多家電商，阿里巴巴履行重大案件通報機制，將該投訴移交給中國（浙江）知識產權維權援助中心，中心接到信息后報備省知識產權局進行集體討論。
“政府需要電商平臺提供侵權信息，比如侵權店家的負責人、線下地址、聯系方式等，以便執法;而電商平臺需要政府為其提供業務指導，雙方緊密結合，才能產生聯動效果，切實保護電商領域知識產權。”嚴明潮說。
知識產權領域專業人員入駐“龍頭”電商平臺，已成為這兩年的新現象。在去年4月至7月知識產權保護專項行動期間，來自杭州、寧波、溫州、湖州、嘉興、金華、麗水等地知識產權局的執法人員和中國（浙江）知識產權維權援助中心工作人員共800余人次入駐“龍頭”電商平臺，現場處理電子商務領域專利侵權投訴案件23406起，比上年同期增加近10倍，所涉及的案件處理結果中有99.96%的侵權判定得到了專利權人、網店及電子商務平臺的認可。
拓寬維權渠道
培育維權意識
“電商平臺背后，其實是數以百萬計的企業。保護電商平臺知識產權，其實就是保障企業和個人的創新熱情。”中國（浙江）知識產權維權援助中心主任王金生說。
記者從中國（浙江）知識產權維權援助中心獲悉，如今大眾創業、萬眾創新的氛圍濃厚，但由于研發人員和企業對知識產權保護的意識不強，很可能導致專利權保護不力與專利權濫用的情況。
“這就會導致幾種情況，一種是研發成果一生產出來就造成侵權;一種是企業在走出去的過程中，外國競爭對手往往以侵犯其專利權為由提起訴訟，而這些訴訟有許多涉嫌濫用專利權;還有一種可能比較普遍，就是侵權發生后，許多人還不知道自己已經侵權。”王金生說。
對企業來說，研發新產品前，要進行專業的知識產權布局和調研;研發后，面對知識產權侵權問題，企業需要找到專業申訴渠道。
為了提升全社會的知識產權保護意識，從源頭上預防，我省探索從基層入手，加大基層執法力度，對有條件的縣認定一批執法機關;為拓寬知識產權維權渠道，我省建設了分布全省各地的省級知識產權維權援助中心，每個維權中心都開通了12330免費舉報熱線。
截至目前，我省累計建設國家級和省級知識產權維權中心26個，10個市進入知識產權試點示范序列，我省知識產權綜合發展指數和專利綜合實力均居全國第4位。
