近日，汕頭快維中心與澄海區市監局積極發揮知識產權協同保護機制、職能優勢，聯合處理2宗玩具外觀專利侵權糾紛案件。汕頭快維中心作為行政執法人員的“技術參謀”“最強外腦”，解決了專利侵權糾紛行政裁決中技術領域專業知識的問題，從案件受理資料審查、侵權線索分析、現場勘驗檢查、抽樣取證、專利侵權判定、糾紛調解等環節予以技術支持，從案件立案到出具調解書結案僅15天時間，實現糾紛高效化解，及時保護專利權人合法權益，維護良好的市場秩序。

（一）協助執法辦案  做好技術參謀

在接到澄海區市監局關于聯合辦理專利侵權糾紛案件后，汕頭快維中心第一時間從中心選派資深專家參與合議組成員聯合辦案，通過對涉案專利的穩定性分析、侵權產品的初步比對，侵權證據的核實檢查，赴現場協助完成現場勘查、詢問筆錄，并通過照片、視頻、復印資料等方式固定采集涉案產品相關證據。本次現場執法精準高效，重點在于汕頭快維中心能直接調取涉案侵權產品外觀設計特征信息，幫助執法人員高效查明案件技術事實，準確把握調查取證中的技術要點，提高了現場辦案質量和效率。

（二）精準判定侵權  出具專業意見

請求人專利為成套產品的外觀設計專利，有多個套件，設計方案較為復雜，且其中有部分套件被請求人也同樣申請了專利，為侵權判定增加了難度，汕頭快維中心立即從專利侵權判定專家庫抽調專家，組成侵權判定小組，結合相關設計領域確定專利權保護范圍，明確涉案專利設計特征，將各個套件的設計特征與被控侵權產品的相應設計特征進行一一比對，針對被控侵權產品是否落入涉案專利保護范圍進行了技術和法律層面的深入探討。最終認定被控侵權產品包含涉案專利設計特征，落入涉案專利的保護范圍，并出具《專利侵權判定意見書》，為合議組審理案件提供專業建議。

（三）情理結合調解  彰顯正義溫情

此次2宗專利侵權糾紛行政裁決案件的高效辦理，除了現場勘查到的侵權證據充分，侵權判定意見專業權威外，還有非常重要的“法理情”高效調解。汕頭快維中心人民調解機制完善，調解員隊伍專業，調解工作經驗豐富，就此次2宗專利侵權糾紛主持調解，手到擒來，游刃有余。調解員以執法勘查事實為基礎，以法律法規為準繩，以侵權判定結果為參考，以平等自愿為原則，遵循合法合理合情，兼顧正義與溫情，為雙方專業詮釋專利侵權法律法規，同時結合近期調解及法院判賠案例，體恤被請求人經濟周轉困境等問題展開調解。曉之以情，動之以理，促使雙方簽訂和解協議，協助行政機關快速結案，盡顯快維中心專業優勢。